신앙촌 사원 세미나 개최

서비스 만족도 우수 부서 발표
종합식당, 베이커리, 교환실 등

신앙촌기업 여 사원들을 대상으로 하는 제3회 신앙촌 사원 세미나가 4월 28일 신앙촌에서 있었다. 세미나에서는 두부공장 사원의 특순, 문영식 두부공장장의 ‘건강한 생명물두부’에 관한 발표, 클레임 처리, 신앙촌 서비스 조사 결과 발표 등 다양한 순서가 마련되었다.

문영식 두부공장장은 “생명물두부는 1996년 출시 이후 17년 동안 많은 사람들의 건강 먹거리로 사랑받아왔습니다. 앞으로 더 업그레이드 된 다양한 제품을 준비 중에 있으며 고객들이 더 안심하고 선택할 수 있는 최고의 제품이 되도록 노력하겠습니다”라고 했다.

판매부 박혜영 이사는 “클레임 수를 줄이고 고객들에게 제품 품질에 대한 만족과 신뢰를 심어주는 것이 중요하다”고 강조 했다. 신앙촌슈퍼의 임소영 계장은 경비절감과 절약생활의 실천으로 장바구니를 사용하자고 했다.

또 지난 2회 사원 세미나 때 실시한 신앙촌 서비스 고객만족도 설문조사 결과발표 및 시상식이 있었다. 신앙촌 서비스 고객만족도 1위는 종합식당(45.8%)이 차지했다. 이어 베이커리, 교환실, 레스토랑, 국밥집, 슈퍼 순이었다.
이날 세미나에서는 “전체가 합심하고 죄를 안 지어야 길이 열린다”는 하나님 말씀이 방영되었다.